業(yè)內(nèi)人士會(huì)明顯感覺(jué)到OA市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力正急速膨脹，品牌戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)打得愈發(fā)明顯，主流OA廠商由. . .
業(yè)內(nèi)人士會(huì)明顯感覺(jué)到OA市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力正急速膨脹，品牌戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)打得愈發(fā)明顯，主流OA廠商由過(guò)去的相安無(wú)事到暗中較勁，到如今漸趨明朗的用戶(hù)爭(zhēng)奪，一切都在告訴我們OA市場(chǎng)“人傻、錢(qián)多”的春天正在悄然離去，OA這輛列車(chē)正在駛向下一個(gè)站點(diǎn)，而下一站會(huì)不會(huì)就是大家一直討論的紅海呢？我們從以下4個(gè)方面一探究竟。
新老混雜 市場(chǎng)空間擁擠
隨著OA軟件市場(chǎng)需求的蘇醒，各地OA廠商或OA業(yè)務(wù)部“忽如一夜春分來(lái)”，在華夏大地遍地開(kāi)花。雖然新加入者無(wú)論實(shí)力、影響力和用戶(hù)認(rèn)知度都無(wú)法與主流廠商相提并論，但市場(chǎng)不再一家獨(dú)大已成定局。于此同時(shí)，依照之前的市場(chǎng)格局，北有九思、中有泛微、南有藍(lán)凌，各自之間的干涉并不明顯，然而隨著各自的市場(chǎng)份額正被新人分割，加上自身業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，主流廠商們不再委身一隅，都大力向周邊擴(kuò)展，因此無(wú)可避免地帶來(lái)越來(lái)越多的業(yè)務(wù)重疊，導(dǎo)致市場(chǎng)空間更加擁擠，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
采購(gòu)過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化，海選模式成新寵
前些年，客戶(hù)采購(gòu)OA的過(guò)程，往往是閉門(mén)會(huì)議，OA公司上門(mén)一頓洗腦，基本上是指定采購(gòu)；而如今“偷偷進(jìn)村，打槍的不要”乙無(wú)可能，隨著OA進(jìn)入紅海時(shí)代，千家OA公司，加上網(wǎng)絡(luò)的力量，“海選”已經(jīng)成為客戶(hù)選型的重要模式，招標(biāo)已經(jīng)成為常規(guī)環(huán)節(jié)，大部分項(xiàng)目都會(huì)看到主流廠商的身影，如同巷戰(zhàn)，每個(gè)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)都是白刀子進(jìn)、紅刀子出。
市場(chǎng)裂變 尋覓新路
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，主流OA廠商有的改變策略放手一搏，有的及時(shí)出逃、另覓藍(lán)海，有的專(zhuān)注細(xì)分市場(chǎng)，試圖力集一點(diǎn)開(kāi)辟一條縱深之路。
網(wǎng)調(diào)顯示，九思軟件正在試圖巧妙跨過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海市場(chǎng)邊界，瞄準(zhǔn)高端客戶(hù)，開(kāi)拓利基市場(chǎng)，服務(wù)集團(tuán)企業(yè)，其先后獲得“中國(guó)管理軟件項(xiàng)目成功率第一品牌”、“中國(guó)高端協(xié)同辦公系統(tǒng)第一品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)就是差異化細(xì)分策略的最好見(jiàn)證。
需求周邊化 傳統(tǒng)實(shí)施受挑戰(zhàn)
買(mǎi)手機(jī)不是為了通話(huà)，而是為了拍照。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品受客戶(hù)關(guān)注的不是核心價(jià)值，而是促銷(xiāo)品時(shí)，意味著產(chǎn)業(yè)可能進(jìn)入紅海時(shí)代。
早期的OA系統(tǒng)，客戶(hù)部署個(gè)群件就滿(mǎn)足了，后來(lái)開(kāi)始追加文檔管理、門(mén)戶(hù)應(yīng)用、綜合辦公、公文管理，到現(xiàn)在工作流技術(shù)已經(jīng)成為OA管理價(jià)值最大化的體現(xiàn)。值得一提的是，用戶(hù)選型中要謹(jǐn)慎對(duì)待周邊需求。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，眾多的供應(yīng)商紛紛追加各種OA產(chǎn)品的周邊應(yīng)用，以促進(jìn)銷(xiāo)售，這種促銷(xiāo)誤導(dǎo)了大量客戶(hù)選型的目標(biāo)，造成核心價(jià)值偏移，帶來(lái)成本浪費(fèi)。
更有苗頭顯示某些互聯(lián)網(wǎng)大佬正覬覦OA這塊企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，屆時(shí)一旦涉足它們將不會(huì)有“初到貴寶地，請(qǐng)多多關(guān)照”的謙遜與謙讓?zhuān)磺幸該尀橹鳎貙?duì)傳統(tǒng)OA廠商造成極大殺傷力。也許下一站就是紅海，各位OA廠商是否已經(jīng)做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備？
