九思軟件獲頒由北京質(zhì)協(xié)用戶評(píng)價(jià)中心、北京市用戶滿意認(rèn)定辦公室聯(lián)合頒發(fā)的“北京市用戶滿意企業(yè)"證書。
近日，九思軟件獲頒由北京質(zhì)協(xié)用戶評(píng)價(jià)中心、北京市用戶滿意認(rèn)定辦公室聯(lián)合頒發(fā)的“北京市用戶滿意企業(yè)"證書。
“北京市用戶滿意企業(yè)”評(píng)定工作由北京市用戶滿意認(rèn)定辦公室組織推進(jìn)，北京質(zhì)協(xié)用戶評(píng)價(jià)中心嚴(yán)格依據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》及《北京市用戶滿意認(rèn)定規(guī)范》實(shí)施。評(píng)選過程涵蓋材料審核、現(xiàn)場(chǎng)考察、用戶滿意度調(diào)查等多個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過層層篩選，九思軟件憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量保障、完善的客戶服務(wù)資源體系、成熟的客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)以及出色的用戶滿意度調(diào)研結(jié)果，成功入選最終名單，并在北京市質(zhì)量服務(wù)公共平臺(tái)公示。
近二十年來，九思軟件始終將用戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的核心指標(biāo)，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品與服務(wù)。在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域，九思軟件自主研發(fā)的協(xié)同辦公管理軟件功能豐富且貼合用戶實(shí)際需求，不斷迭代更新，優(yōu)化用戶體驗(yàn)以適應(yīng)市場(chǎng)變化。在客戶服務(wù)方面，積極傾聽用戶反饋，根據(jù)建議優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，同時(shí)組建了專業(yè)高效的售后團(tuán)隊(duì)，響應(yīng)及時(shí)，為用戶解決各類問題。憑借出色的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，贏得了眾多用戶的認(rèn)可與好評(píng)，曾榮獲“中國(guó)管理軟件用戶滿意度第一品牌”榮譽(yù)，與諸多企事業(yè)單位，如光明網(wǎng)、麒麟軟件、蘭州大學(xué)、人民衛(wèi)生出版社、山東婦幼保健院、山西交控集團(tuán)等建立了長(zhǎng)達(dá)十年以上的穩(wěn)定合作關(guān)系。
“每一位客戶都是九思的貴人” 是九思軟件始終堅(jiān)守的核心價(jià)值觀。未來，九思軟件將以此榮譽(yù)為新的起點(diǎn)，持續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí)，為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，同時(shí)也為廣大用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效的軟件產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。
