缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任和無視結(jié)果。看似很普通的問題，實則是團隊協(xié)作的致命殺手。如何克. . .
管理咨詢師蘭西奧尼曾將團隊協(xié)作的障礙歸納為五大種，分別為：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任和無視結(jié)果?？此坪芷胀ǖ膯栴}，實則是團隊協(xié)作的致命殺手。如何克服上述五大障礙實現(xiàn)團隊的高效協(xié)作呢？借助九思協(xié)同辦公OA系統(tǒng)可以有效幫助團隊打造高度協(xié)作能力。
有效的溝通是建立信任和引導(dǎo)爭論向有益方向發(fā)展的關(guān)鍵，九思OA系統(tǒng)溝通管理配備了即時的、非即時的、內(nèi)部的、外部的多種溝通工具，無論是集體茶話會、意見反饋還是解決方案討論，溝通管理OA總快速滿足團隊通訊需求。
任務(wù)管理和計劃管理模塊，通過幫助成員制定出明確的工作方向和重點，明確最終任務(wù)期限，每日、每周、每月對成果進行總結(jié)和回顧，盡可能減少投入不足、逃避責(zé)任、無視結(jié)果情況的出現(xiàn)。
下面，九思將以中國檢驗認證集團為例，為其設(shè)計并擬定一套團隊協(xié)作的OA解決方案，具體建議可作如下參考：
中國檢驗認證集團是經(jīng)國務(wù)院批準設(shè)立、國務(wù)院國資委管理的中央企業(yè)，創(chuàng)建于1980年。設(shè)有檢驗公司、中國質(zhì)量認證中心（CQC）、測試公司三大業(yè)務(wù)平臺，國內(nèi)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)完善，為10萬余家國內(nèi)外客戶提供“一攬子”解決方案和“一站式”“本地化”綜合質(zhì)量服務(wù)。如今中國中檢已形成了輻射食品、農(nóng)產(chǎn)品、石化、礦產(chǎn)、工業(yè)品、消費品等各個行業(yè)，具備國際公信力的專業(yè)資質(zhì)體系。
融合通訊：配備了該系統(tǒng)助手、即時通訊、短信插件、外部郵件、協(xié)同工作、第三方即時通訊工具、視頻會議插件、論壇等各種溝通工具，并且在應(yīng)用過程中可以按照溝通的特點選擇使用，也可以對上述溝通工具進行組合使用，從而達到溝通的低成本和高效性。
任務(wù)管理：幫助領(lǐng)導(dǎo)把團隊中的各項任務(wù)細化分配到每個人，成員可以對任務(wù)完成情況進行匯報和總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)可以方便及時了解任務(wù)的進展?fàn)顩r和成員完成任務(wù)的具體質(zhì)量，并給出意見。任務(wù)管理包括：新增任務(wù)、在辦任務(wù)、待考核任務(wù)、已完成任務(wù)、已取消任務(wù)，刪除任務(wù)。
計劃管理：用于制定工作計劃和進行工作匯報。這不僅是和其他同事達成協(xié)調(diào)的需要，也是對個人時間做有效管理，合理安排工作任務(wù)。
流程審批：員工根據(jù)需要調(diào)用工作流程引擎，實現(xiàn)各種審批，例如請假申請、報銷申請、信息發(fā)布審批、會議申請審批、車輛申請審批等等，從發(fā)起流程到在辦監(jiān)控、辦結(jié)查閱和效率分析，每一個環(huán)節(jié)都進行閉環(huán)管理，使得處于隨機和發(fā)散狀態(tài)的工作實現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化。
知識管理：包括知識欄目和檔案管理兩大功能模塊，將組織發(fā)展過程中產(chǎn)生的各類知識、經(jīng)驗、文檔、成果匯聚起來，不僅方便用戶檢索和利用，還幫助企業(yè)進行知識的沉淀和轉(zhuǎn)化，構(gòu)建核心競爭力。
通過九思協(xié)同辦公OA系統(tǒng)的實施，輔助團隊克服協(xié)作的障礙，建立信任，全力投入，明晰責(zé)任，注重團隊工作結(jié)果，充分實現(xiàn)團隊價值！
