在線教育領(lǐng)域，即使是占據(jù)最大市場(chǎng)規(guī)模的正保遠(yuǎn)程教育，現(xiàn)在人們看見(jiàn)的也僅是那1/8的表像硬實(shí)力。正保還. . .
冰山露出水面的一角僅僅是整座冰山的1/8，而另外大比例的7/8卻在海平面以下。這是大家熟知的冰山的特征。延伸到企業(yè)，企業(yè)的規(guī)模、業(yè)績(jī)、成就等，是冰山浮在水面上的看得見(jiàn)的部分，這是它的顯性能力或者說(shuō)硬實(shí)力。而潛在水面之下的東西，包括戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)、企業(yè)精神、掌門(mén)人的智慧等，稱之為隱性能力或軟能力。7/8的隱性能力，決定冰山的走向和體量，即決定企業(yè)未來(lái)能走多遠(yuǎn)，能做多大。
在線教育領(lǐng)域，即使是占據(jù)最大市場(chǎng)規(guī)模的正保遠(yuǎn)程教育，現(xiàn)在人們看見(jiàn)的也僅是那1/8的表像硬實(shí)力。正保還有多大的能量沒(méi)展現(xiàn)？正保冰山的體量最終能做到多大？都取決于以下這7/8的隱性能力：
遠(yuǎn)見(jiàn)
2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫期，一個(gè)學(xué)無(wú)線電工程的青年創(chuàng)辦了一家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行會(huì)計(jì)考證輔導(dǎo)的教育網(wǎng)站。這就是正保掌門(mén)人朱正東創(chuàng)辦中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校的故事。網(wǎng)絡(luò)教育，便是時(shí)下最火熱的在線教育，會(huì)計(jì)培訓(xùn)，則屬在線教育中最有錢景、市場(chǎng)發(fā)展最快的職業(yè)培訓(xùn)范疇。
14年前，不知朱正東是否預(yù)想到在線教育能有今天的風(fēng)光無(wú)限。創(chuàng)業(yè)者，必須有非凡的眼光、魄力、遠(yuǎn)見(jiàn)，尤其做在線教育者，在準(zhǔn)確把握住市場(chǎng)的脈搏，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)客戶群體基數(shù)較為龐大的方向后，精耕細(xì)作，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，堅(jiān)持而專注。這是進(jìn)入在線教育市場(chǎng)的必然之路，也是正保的成功之道。
對(duì)比在線教育同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，正保不但尋找到了適合的商業(yè)模式和盈利模式，而且還在不斷完善課程架構(gòu)，逐漸形成多元化的在線教育平臺(tái)。正保創(chuàng)立之初便確立了其長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略：建立完善的“終身教育體系”和“完全教育體系”微博）、自考、成人高考（微博）、考研（微博）、外語(yǔ)、漢語(yǔ)、">，前者是把已有的領(lǐng)域做深做透，滿足不同時(shí)期的學(xué)習(xí)需求，后者是繼續(xù)拓展，進(jìn)入更多行業(yè)。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，再次印證朱正東是一個(gè)非常有遠(yuǎn)見(jiàn)的人，他能敏銳地洞察到未來(lái)市場(chǎng)的走向，給自己確定一個(gè)遠(yuǎn)大的理想。目前正保已經(jīng)在會(huì)計(jì)、醫(yī)藥衛(wèi)生、建設(shè)工程、法律、中小學(xué)、自考、成人高考、考研、外語(yǔ)、漢語(yǔ)、IT培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等13個(gè)不同領(lǐng)域進(jìn)行了多元化布局。
潛力
2013 年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)839.7 億元，在線教育用戶規(guī)模達(dá)6720 萬(wàn)人。盡管正保2013財(cái)年已為270萬(wàn)繳費(fèi)學(xué)員服務(wù)，在從事網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的上市公司中是最多的，但也僅占全部規(guī)模的4%，并且相較其覆蓋領(lǐng)域?qū)W員量與報(bào)考人數(shù)比例，滲透率僅10%左右，無(wú)論是行業(yè)發(fā)展前景還是未來(lái)提升空間都非常之大。
正保的教學(xué)內(nèi)容不僅僅是考試培訓(xùn)，還包括繼續(xù)教育和實(shí)務(wù)培訓(xùn)，多年來(lái)正保基于用戶體驗(yàn)不斷對(duì)課程更新完善，已經(jīng)從以會(huì)計(jì)為主的設(shè)置過(guò)渡為在線職業(yè)教育全覆蓋的模式。資料顯示，中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校一直在行業(yè)內(nèi)占據(jù)70%以上的市場(chǎng)份額，幾乎處于壟斷地位。而醫(yī)學(xué)、建筑工程、法律、自考的市場(chǎng)占有率均在40%以上，位列行業(yè)第一。盡管如此，2013年正保在醫(yī)學(xué)考培領(lǐng)域的市場(chǎng)滲透率僅有5%，而在建設(shè)工程考培領(lǐng)域這個(gè)數(shù)字僅為2%。一個(gè)顯著的變化是，近年來(lái)，正保公司營(yíng)收對(duì)會(huì)計(jì)課程的依賴性已經(jīng)從2007年的89%下降至2013年的56.4%，醫(yī)學(xué)和建筑已經(jīng)進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期，這說(shuō)明其多元化組合的戰(zhàn)略已經(jīng)開(kāi)始有所體現(xiàn)。
職業(yè)技能培訓(xùn)是我國(guó)在線教育市場(chǎng)最大的細(xì)分領(lǐng)域，占比達(dá)到36.8%。正保作為此領(lǐng)域的開(kāi)拓者、領(lǐng)先者、壟斷者，前景可觀，利潤(rùn)空間巨大。
內(nèi)容
正保能穩(wěn)占業(yè)內(nèi)老大的位置，其最大優(yōu)勢(shì)在于課程的內(nèi)容和質(zhì)量，并且基于龐大的用戶習(xí)慣的數(shù)據(jù)，不斷進(jìn)行課程和學(xué)習(xí)體驗(yàn)的更新。內(nèi)容為王，體驗(yàn)跟上，出眾的學(xué)習(xí)效果，長(zhǎng)時(shí)間日積月累的口碑，形成了正保極深的護(hù)城河。
正保有超過(guò)300名助教、100多名技術(shù)員工以及400多人的客服團(tuán)隊(duì)為學(xué)員服務(wù)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)緊扣考試大綱，充分兼顧了老師的經(jīng)驗(yàn)和教研團(tuán)隊(duì)對(duì)歷年考試的深入分析，以及對(duì)往年大量學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題的總結(jié)歸納分析，使得課程內(nèi)容千錘百煉，針對(duì)性極強(qiáng)。智能題庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)?？枷到y(tǒng)、全方位全平臺(tái)移動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)電子書(shū)等，網(wǎng)絡(luò)課件本身的精雕細(xì)琢和強(qiáng)大的技術(shù)保障，都使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中掌握主動(dòng)，隨心所欲，聽(tīng)課，練習(xí)，實(shí)戰(zhàn)模擬全面覆蓋。助教團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)7*24為學(xué)員提供強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)支持和保障，確保學(xué)員獲得良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
朱正東在正保發(fā)布2014財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議中透露，正保已在會(huì)計(jì)領(lǐng)域成功打造了一套包括教、學(xué)、練、考和全方位學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的一體化移動(dòng)學(xué)習(xí)解決方案，未來(lái)還將為學(xué)員提供更為豐富的移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
搭乘在線教育和移動(dòng)端雙重概念的資本市場(chǎng)順風(fēng)車，正保冰山的體量無(wú)可估量。
