最近很多人開(kāi)始重新感嘆Google改變世界和顛覆人們想象的能力：這主要是兩款面向未來(lái)的產(chǎn)品——看上去. . .
最近很多人開(kāi)始重新感嘆Google改變世界和顛覆人們想象的能力：這主要是兩款面向未來(lái)的產(chǎn)品——看上去越來(lái)越神奇的Google眼鏡和無(wú)人駕駛汽車——導(dǎo)致的。事實(shí)上，這個(gè)正在誕生著Google Glass和無(wú)人駕駛汽車的神秘實(shí)驗(yàn)室Google X還在孵化著其它神奇的產(chǎn)品：比如只有打印機(jī)一般大小的機(jī)器人、通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)將16000多臺(tái)電腦連接在一起的“人腦”等等。當(dāng)你聽(tīng)到總有人說(shuō)“Google的夢(mèng)想不是賺錢(qián)，而是改變世界”這么矯情的話時(shí)，你就知道它現(xiàn)在讓多少人都感到瘋狂了。
但這只是Google的一部分。最近這一年多，Google X Lab里面的瘋狂和神奇的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目重新讓人們把Google定義為一家天馬行空、自由無(wú)拘束地改變世界的公司——這真的是一個(gè)漂亮的公關(guān)戰(zhàn)役，它幾乎讓人們忘記了其實(shí)Google其實(shí)是一家對(duì)營(yíng)收和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極度敏感，并不惜采取一切手段贏得競(jìng)爭(zhēng)的公司。準(zhǔn)確地說(shuō)，自從2011年4月拉里 佩奇（Larry Page）重新?lián)?SPAN lang=EN-US>CEO之后，Google就被分成了兩部分——佩奇的Google不斷地強(qiáng)化營(yíng)收、整合旗下各種產(chǎn)品、憑Android吞噬全球移動(dòng)市場(chǎng)，以及用Google+與Facebook競(jìng)爭(zhēng)；而另一位創(chuàng)始人希爾蓋·布林（Sergey Brin）的Google（準(zhǔn)確說(shuō)是Google X）負(fù)責(zé)未來(lái)，并時(shí)不時(shí)對(duì)外釋放一些驚喜，維系這家公司新、奇、酷的形象。
這并不意味著分裂。事實(shí)上你幾乎從來(lái)沒(méi)看見(jiàn)過(guò)一家公司把實(shí)驗(yàn)室與核心業(yè)務(wù)，以及當(dāng)前和未來(lái)的關(guān)系處理得這么得當(dāng)——沒(méi)人擔(dān)心Google眼鏡和無(wú)人駕駛汽車不會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，它們離商用越來(lái)越近了；而似乎也沒(méi)有人擔(dān)心Google眼鏡和無(wú)人駕駛汽車會(huì)終結(jié)Google現(xiàn)在的一切，相反，它們都將得益于Google現(xiàn)在的Android、地圖和數(shù)據(jù)收集等核心的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。其它公司的例子可能就不那么好看了：誕生于騰訊廣州研究院的微信可能是騰訊的未來(lái)，但“微信吞噬QQ”的問(wèn)題在騰訊內(nèi)部好像已經(jīng)是個(gè)政治上不太正確的大麻煩了；微軟的實(shí)驗(yàn)室里倒是擁有最多的專利和最神奇的技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景——但五年之后，你發(fā)現(xiàn)它們還躺在微軟的研究院里。
但這兩個(gè)Google又是這么的不同。佩奇的Google離“酷”這個(gè)字似乎越來(lái)越遠(yuǎn)了，來(lái)自Google內(nèi)部的一些朋友告訴我，自從2011年4月佩奇回歸CEO職位后，他的行事風(fēng)格“越來(lái)越像比爾蓋茨”，這聽(tīng)上去不是一個(gè)很好的說(shuō)法，但從他大砍產(chǎn)品線，將旗下各種產(chǎn)品整合在一起，不斷加強(qiáng)移動(dòng)端的變現(xiàn)能力，以及不惜用一切資源推廣社交網(wǎng)絡(luò)Google Plus的各種行為來(lái)看，你就知道這個(gè)比方不是沒(méi)有根據(jù)的。
以Google Plus為例，佩奇顯然無(wú)法接受Facebook在社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的壟斷地位。所以你看到了從2011年7月發(fā)布以來(lái)，整個(gè)公司動(dòng)用各種市場(chǎng)和各條產(chǎn)品線的資源為Google Plus進(jìn)行推廣。我聽(tīng)說(shuō)的一個(gè)細(xì)節(jié)是：2011年底負(fù)責(zé)Google Plus的高級(jí)副總裁Vic Gundotra為Google Plus定下的增長(zhǎng)目標(biāo)是2012年底實(shí)現(xiàn)注冊(cè)用戶1.5億，但這個(gè)目標(biāo)到佩奇那里馬上就被否決了——佩奇定下的目標(biāo)是5億注冊(cè)用戶。當(dāng)時(shí)大多數(shù)人都覺(jué)得這簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)，但到了2012年12月，Google Plus注冊(cè)用戶突破5億，而月獨(dú)立活躍用戶就已經(jīng)超過(guò)了1.3億。
這只是一個(gè)有點(diǎn)極端的例子，來(lái)證明佩奇是怎么用一種完全不同的方式，駕馭著作為一個(gè)市場(chǎng)支配者的巨頭Google的。類似的例子還體現(xiàn)在不同產(chǎn)品線頁(yè)面的統(tǒng)一設(shè)計(jì)，YouTube持續(xù)的激進(jìn)改版，以及Gmail在內(nèi)的各個(gè)產(chǎn)品線持續(xù)升級(jí)并進(jìn)一步整合搜索和日歷等功能上。YouTube的創(chuàng)始人陳士駿曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)，他對(duì)Google感覺(jué)最“可怕”的一點(diǎn)就是整合復(fù)雜產(chǎn)品線，讓它們變成一個(gè)整密不可分的整體的能力，而這個(gè)能力在佩奇這里顯然被進(jìn)一步放大了。
相比之下，布林的Google X更像一個(gè)童話世界。不必為實(shí)現(xiàn)某個(gè)短期內(nèi)必須達(dá)到的特定目標(biāo)心力交瘁，因?yàn)檎l(shuí)也不知道未來(lái)有多遠(yuǎn)。不過(guò)，Google眼鏡和無(wú)人駕駛汽車這兩個(gè)項(xiàng)目都是早在2011年前就開(kāi)始做了，它們還有著充足的時(shí)間日臻完善，目前也沒(méi)看到更多的競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)。但是在2011年兩個(gè)創(chuàng)始人分別執(zhí)掌“兩個(gè)Google”之后，你似乎發(fā)現(xiàn)Google X Labs里的這兩個(gè)主要產(chǎn)品的發(fā)布節(jié)奏越來(lái)越有規(guī)律了：在去年4月Google眼鏡第一次亮相；到6月底Google I/O大會(huì)上，布林率領(lǐng)一群人帶著Google眼鏡從直升飛機(jī)上降落到會(huì)場(chǎng)，為開(kāi)發(fā)者提供Beta版本；再到不久前舉辦Google眼鏡的開(kāi)發(fā)者黑客馬拉松，并計(jì)劃向部分公眾提供試用版——你會(huì)發(fā)現(xiàn)這款有關(guān)未來(lái)的產(chǎn)品，確實(shí)離你越來(lái)越近了。
這才是一家公司最神奇的地方呢。我們聽(tīng)說(shuō)了太多因?yàn)辇嫶蠛蛪艛鄬?dǎo)致創(chuàng)新失靈的商業(yè)故事，也見(jiàn)過(guò)了太多創(chuàng)始人復(fù)位后面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)能為力，卻還沒(méi)見(jiàn)到一個(gè)同時(shí)克服了這兩個(gè)怪圈的公司，以及兩位“一個(gè)負(fù)責(zé)壟斷，一個(gè)負(fù)責(zé)創(chuàng)新”的創(chuàng)始人組合，真有意思。
不過(guò)好像……也有不那么好的地方。我注意到現(xiàn)在很多聰明的和有野心的Google工程師們已經(jīng)不想跳槽到Facebook了，但他們想去Google X改變世界，這怎么辦。
