近幾年迎來了協(xié)同OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展,并在應用、管理軟件的汪洋大海中嶄露頭角。九思軟件團隊成功服務過成千上萬的客戶,達到98%的應用率,100%的驗收率,0失敗案例,看似簡單的數(shù)字,在國內(nèi)協(xié)同管理軟件市場普遍存在驗收率不高、實施后缺乏有效推廣、應用率低下、系統(tǒng)形同虛設的狀況下,這無疑是個奇跡。九思軟件能獲得這樣的成績從何而來呢?
專業(yè)的實施團隊
九思軟件實施經(jīng)理的要求是具備一定軟件技術的、更強調(diào)非技術方面的顧問咨詢、項目管理的綜合素質(zhì)很強的人才。有效控制項目質(zhì)量、項目進度、帶領團隊成功完成項目實施,是九思軟件項目經(jīng)理的職責,而不是合同簽訂下來,派個會用產(chǎn)品的低端技術員去裝好產(chǎn)品就了事了。
實施工具
在項目啟動和項目實施過程中,全方位、多角度的保持通暢的溝通,傾聽客戶需求,達成更多共識,提高協(xié)作效率。和客戶達成更多的共識,只會有利于雙方的合作,有利于項目的成功實施。比如,產(chǎn)品化理論,九思軟件說服太多的客戶和九思軟件一道堅持產(chǎn)品化的路線和服務,甚至有極少數(shù)偏離產(chǎn)品化路線的項目也在經(jīng)歷了諸多問題之后回到九思軟件的產(chǎn)品路線上來。達成更多的共識,使客戶和九思軟件共同成長,一起擎起協(xié)同軟件應用和服務的大旗。