微博營銷獲取收益本無可厚非。但是，微博肆意轉(zhuǎn)發(fā)假貨、仿貨廣告，就是對粉絲的不負責任，對微博影響力. . .
微博營銷獲取收益本無可厚非。但是，微博肆意轉(zhuǎn)發(fā)假貨、仿貨廣告，就是對粉絲的不負責任，對微博影響力的褻瀆，更是對微博發(fā)展環(huán)境的迫壞。一旦微博產(chǎn)生信任危機，其未來發(fā)展必將舉步維艱。
微博轉(zhuǎn)發(fā)虛假廣告 網(wǎng)民受騙
近日，有關微博虛假廣告問題引起了業(yè)內(nèi)外的廣泛關注，也有消費者爆料稱因輕信了微博廣告而購買假冒偽劣商品。據(jù)中國廣播網(wǎng)報道，北京的吳小姐，就是在看了一則微博后，買了兩雙鞋，但等貨品收到后才發(fā)現(xiàn)被騙了，據(jù)吳小姐稱，自己購買的鞋質(zhì)量差到根本沒法穿。她說：“你把里面那紙一拿出來，鞋底就直接掀起來了?，F(xiàn)在手機上不都是有條碼掃描的功能嘛，碼是有，掃了以后發(fā)現(xiàn)一個是空碼，另一個說是文本信息，根本就不是碼。”在經(jīng)歷這樣的遭遇后，吳小姐表示很后悔輕信了微博上那些極有誘惑力的廣告。
微博虛假廣告泛濫 新浪社區(qū)公約難解信任危機
對此，中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時表示稱，新浪微博不屬于正式的新聞單位，消費者一定要有一個清醒的認識，微博廣告的可信度不同于傳統(tǒng)的具有廣告資質(zhì)的電視臺等傳統(tǒng)媒體。因此，必須提高警惕，對微博廣告進行多方面的辨識，防止上當受騙。
對于這些頗具名氣的微博賬號而言，他們不缺粉絲，不缺影響力，為什么還要發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)虛假廣告呢？有媒體記者拿到了一份公關公司關于微博轉(zhuǎn)發(fā)的報價單，報價單顯示，一般有著幾十萬粉絲微博的賬戶，轉(zhuǎn)發(fā)一次是550元，原創(chuàng)發(fā)一次是600元。當然發(fā)的數(shù)量越多價格越優(yōu)惠，而達到百萬粉絲的微博賬戶，報價則從800到2000不等。
“很多草根花很長時間辛苦把微博做到了百萬粉絲，他們本身的目的就是為了賺錢”，資深網(wǎng)絡觀察人士王利陽認為，目前，在微博營銷圈子里，微博營銷已經(jīng)開始出現(xiàn)明碼標價，對于擁有百萬粉絲的草根或名微博，有商家找他們做微博營銷推廣并付給他們報酬，一般都不會被拒絕。而推廣的是什么商品以及商品的質(zhì)量如何，他們也沒有辦法驗證。在利益的驅(qū)使下，大部分博主不關心所推廣的商品是否是假貨，有心的博主能對客戶的產(chǎn)品進行了解，但大部分人很難對推廣的商品有能力干預。
新浪微博社區(qū)公約難解誠信危機
面對微博轉(zhuǎn)發(fā)虛假廣告等問題，新浪微博用時20天制訂了《新浪微博社區(qū)公約（試行）》（下稱《公約》），并于5月28日正式開始施行。據(jù)悉，《公約》中標示了微博用戶的權利，規(guī)范了使用微博的行為準則，同時也明細了微博社區(qū)的管理辦法。值得注意的是，新浪還針對不實信息發(fā)布情況進行了明確規(guī)定，規(guī)定中表示，因不實信息未產(chǎn)生具體受害者及不良影響的，對不實信息進行標注標明，并根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)對信息發(fā)布者采取禁言和扣除信用積分等處罰。
那么，一紙公約能否改變當前微博虛假廣告泛濫的現(xiàn)狀呢？姜奇平表示，新浪微博發(fā)布社區(qū)管理公約體現(xiàn)了其管理的決心，但是，無論是從技術上還是法律手段上看，靠一紙公約去治理這一問題，實際上治理效果會十分有限。他認為，這種情況的治理需要相關法律法規(guī)部門的參與，否則效果不會明顯。易觀國際觀察家周曉鋒在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時也表達了同樣的看法，他說：“新浪微博運營至今，從“僵尸用戶”等問題處理可見，目前實名制的執(zhí)行力度仍然不夠。對于用戶管理的問題存在縱容，這也一直讓人詬病不已。自五月份新浪微博社區(qū)公約出臺以來，由于執(zhí)行時間過短，因此效果仍不明顯。”
微博虛假廣告泛濫 新浪社區(qū)公約難解信任危機
“新浪微博社區(qū)公約對微博造謠有一定的抑制作用，也體現(xiàn)了新浪對微博的負責態(tài)度。”但是，“沒有幾個微博普通用戶會真正去仔細看微博公約”，王利陽直言不諱的說道。對于虛假廣告應該加大處罰力度，對粉絲在一定數(shù)量的微博大號需要進行約束?；ヂ?lián)網(wǎng)評論人士易方寒認為，微博轉(zhuǎn)發(fā)虛假廣告致網(wǎng)民受騙由兩個因素決定，一個是金錢驅(qū)使，草根博主與違心廠商結(jié)成利益共同體；另一個是網(wǎng)民辨識能力弱，消費者對于網(wǎng)絡信息的辨識能力需要提升，不能盲目跟風。從微博營銷中獲得收益本無可厚非，但是，利用微博轉(zhuǎn)發(fā)假貨、仿貨廣告，不僅對粉絲不負責任，對微博影響力是褻瀆，更會對網(wǎng)絡社會造成危害。
網(wǎng)民因微博虛假廣告受騙 誰來買單？
網(wǎng)民因微博虛假廣告受騙，如何界定責任承擔者呢？北京金臺律師事務所喬占祥律師表示，按照廣告法規(guī)定，作為發(fā)布廣告的平臺，應該承擔媒體責任，因為他們對其廣告信息具有審核義務。而一旦因虛假廣告對消費者造成損害，發(fā)布平臺與發(fā)布者均應承擔相關法律責任。4G時代主編城宇認為，新浪應加強監(jiān)管，同時國家應該完善相應法律法規(guī)的建設。對于虛假廣告，企業(yè)是始作俑者，負主要責任，新浪應負有審查的責任。
然而，面對日益泛濫的微博虛假廣告，早有法律專家指出，微博在中國還屬于新生事物，對于微博的管理、立法等都存在著很多的漏洞和空白。另據(jù)知情人士透露，很多個人除了開設微博發(fā)布廣告外，微博還有一類商業(yè)賬號，這些商業(yè)帳號通常會聚焦于某一個行業(yè)，來做一個影響力比較大的賬號。如服裝業(yè)或食品業(yè)，很多服裝企業(yè)想推廣產(chǎn)品，就會尋找這些行業(yè)內(nèi)有影響力的大帳號，一些個人淘寶店也會找到這個大賬號進行推廣。通常一個大賬號轉(zhuǎn)發(fā)一條微博會收費幾百到幾千不等。但是，這些賬號通常是很難被監(jiān)管，很多人在其賬號被查封之后，又會再注冊一個新的賬號，法律無法制約，運營商也無法追查。
“如果是企業(yè)微博，發(fā)布微博的行為在性質(zhì)上更接近于廣告發(fā)布行為，根據(jù)廣告法，廣告發(fā)布者應該審查廣告內(nèi)容真假，否則因內(nèi)容虛假給他人造成損害，應承擔連帶責任。”北京惠誠律師事務所律師趙占領如是說道。然而，“就目前的法律而言，對于廣告發(fā)布平臺的相關處罰仍沒有明文規(guī)定。”
消費者理性對待微博廣告，加強法律意識才是關鍵。分清微博廣告與傳統(tǒng)媒體廣告的差別，消費者要對微博廣告的可信度保持謹慎態(tài)度。分析人士指出。
（來源：IT商業(yè)新聞網(wǎng) 葉舟）
