工作流是OA辦公自動化系統(tǒng)的核心，為企業(yè)提升管理能力注入不竭的動力。
如今，在九思、軟通動力等OA廠商的推動下，OA系統(tǒng)已成為企業(yè)信息化管理的標(biāo)配，將其作為管理變革的重要工具來適應(yīng)市場競爭并未企業(yè)謀發(fā)展。而工作流也是OA辦公自動化系統(tǒng)的核心，為企業(yè)提升管理能力注入不竭的動力。
OA工作流的出現(xiàn)解決了傳統(tǒng)審批速度和效率慢的問題，也將紙質(zhì)化辦公引向了電子無紙化辦公工作模式。以往，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者根本無法有效監(jiān)控到員工日常的工作，對流程的審批也并不知道停滯在哪個環(huán)節(jié)和部門，也不知道究竟是什么原因？對于管理制度，員工是否關(guān)心、是否執(zhí)行，這些均沒有反饋，也就沒有辦法改進(jìn)和提升，從而造成管理層政令下達(dá)困難，執(zhí)行力大幅度下降。
企業(yè)員工每天也有自己的工作要忙，并不能夠做到事事都能記得并且付諸行動，尤其有些管理制度，在員工看來并沒有比手頭的工作重要，自然不能指望通過員工記住很多的管理制度來進(jìn)行人為判斷，所以提交OA流程是很好的解決方法，OA辦公系統(tǒng)軟件自動根據(jù)所設(shè)置的企業(yè)規(guī)則制度進(jìn)行自動判斷進(jìn)行推送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，以此來規(guī)范整體的管理過程。
其實(shí)，OA的整個管理思想是以人為核心，以管控企業(yè)運(yùn)營過程為目的，通過流程來實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)規(guī)范運(yùn)營。所以O(shè)A辦公系統(tǒng)軟件的核心就是通過解放“人”來加強(qiáng)制度執(zhí)行，是企業(yè)的組織行為，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)資源的整體運(yùn)作。
OA作為信息化辦公的重要載體，它在連接企業(yè)人員、知識與制度的過程中，其流程會將環(huán)節(jié)以節(jié)點(diǎn)和過程的形式呈現(xiàn)，通過管理者優(yōu)化節(jié)點(diǎn)設(shè)置、優(yōu)化縮減過程，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)管理。通過OA，利用先進(jìn)的管理思想和方法實(shí)現(xiàn)管理的提升，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
