OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用對企業(yè)來說，是進(jìn)行一場組織行為的變革。OA系統(tǒng)在企業(yè)中實(shí)施的成敗除選型、員工接納度. . .
OA系統(tǒng)在企業(yè)中實(shí)施的成敗有很多因素，大家應(yīng)該都知道的一項(xiàng)便是系統(tǒng)選型是否與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相匹配，其實(shí)還有一項(xiàng)比較重要的因素是來自于企業(yè)內(nèi)部員工，看員工從內(nèi)心是否接受系統(tǒng)，這一因素不應(yīng)該被忽略。
OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用對企業(yè)來說，是進(jìn)行一場組織行為的變革。當(dāng)CIO選型之后，OA廠商就根據(jù)用戶需求進(jìn)行實(shí)施，但是在這時(shí)總會(huì)遇到一些問題，大多企業(yè)員工會(huì)比較排斥辦公系統(tǒng)。為什么會(huì)這樣呢？原因在于員工覺得需要改變以往的辦公習(xí)慣太麻煩、軟件前期的學(xué)習(xí)比較繁瑣、對于非IT技術(shù)人員會(huì)有一定的難度。再一個(gè)是因?yàn)?，人容易有惰性，樂于做自己?xí)慣了的事情，不愿意做出改變。
那么企業(yè)如何才能讓內(nèi)部員工積極參與到其中，而不會(huì)認(rèn)為這是一種負(fù)擔(dān)？
企業(yè)應(yīng)該做一些功課，開會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，展示一些OA系統(tǒng)成功實(shí)施的案例，讓企業(yè)員工看到使用系統(tǒng)能夠給大家?guī)肀憷?。比如，有一個(gè)文件需要經(jīng)過公司數(shù)位領(lǐng)導(dǎo)的審批才能夠執(zhí)行，但是又不能保證這幾位領(lǐng)導(dǎo)都在辦公室等著，那么這時(shí)如果利用系統(tǒng)提交審批流程豈不是很快就能完成嗎？所以，企業(yè)應(yīng)該想辦法讓員工徹底明白它的好處，但是只靠自覺可能還無法達(dá)到預(yù)期效果，那么下文會(huì)講到一些比較硬性的要求。
說完OA系統(tǒng)成功上線還有員工的接受程度之后，再說一下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注和重視系統(tǒng)這一因素也非常關(guān)鍵。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)來說，企業(yè)中管理方面比較強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)的話，會(huì)提高OA系統(tǒng)成功率。
在這樣的情況下，領(lǐng)導(dǎo)的意見就很重要。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該始終相信“新伙伴”的加入能夠使企業(yè)發(fā)展更加健康，是有利的。
在排除了OA系統(tǒng)的原因后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須明確必上OA的決心。企業(yè)用戶十分有必要出臺(tái)專門的制度來規(guī)范員工對OA辦公系統(tǒng)使用。例如，必須通過OA辦公系統(tǒng)提交的報(bào)銷流程上，領(lǐng)導(dǎo)才簽字；必須是以O(shè)A系統(tǒng)上的考勤記錄來計(jì)算員工的薪酬；想要獲得老板的資源傾斜，必須通過OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行申請；想要請假或者外出，必須提交申請獲得審批之后，方可執(zhí)行等等。這雖說是約束企業(yè)員工的，但是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)也要帶頭遵守制度，才能說服他人。
