
從協(xié)同OA管理系統(tǒng)市場的崛起,到現(xiàn)已成為集團企業(yè)的剛性需求。專業(yè)的OA系統(tǒng)帶給企業(yè)的不僅僅信息化管理. . .
協(xié)同OA管理系統(tǒng)市場的崛起,到現(xiàn)已成為集團企業(yè)的剛性需求。它帶給企業(yè)的不僅僅信息化管理,兼具流程化和個性化的系統(tǒng)流程會讓企業(yè)每一個決策都有依據(jù),最小的流程都可追溯。
講到決策,假如很多事情都是部門領導一個人說了算,雖然決策速度快,但是風險很大,腐敗和濫用職權的發(fā)生率也會很高。而通過OA辦公系統(tǒng)來確保組織架構的有效設計,從而實現(xiàn)決策民主化,確保信息不被少數(shù)人掌握,客戶不被少數(shù)人控制,技術不被少數(shù)人占有。“人人使用并受益于數(shù)據(jù),人人產生并貢獻數(shù)據(jù)”OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化首先服務于企業(yè)內部的管理決策支持,促進企業(yè)內部管理流程的PDCA精益管理。
其次數(shù)據(jù)化的OA系統(tǒng)不再局限于企業(yè)內部管理,還強調企業(yè)內外部的協(xié)同、溝通,打通上下游產業(yè)鏈。像九思iThink協(xié)同平臺,在產品設計時就充分考慮了客戶管理數(shù)據(jù)化的需求,提供流程分析模塊,幫助管理者進行能效分析,構建能夠滿足各種決策需求的應用。量化的數(shù)據(jù)可以做到精密指導,使最高決策層在做決策的時候就有充分的依據(jù)。
除此外,流程可追溯也是企業(yè)中管理的難點、要點。很多企業(yè)都是有行為沒記錄。沒有工作日志,沒有客戶聯(lián)系記錄,沒有合同臺賬…結果就是:員工每天做了什么不知道,客戶跟進的怎么樣不清楚。OA可以使企業(yè)的組織機構、工作流程進一步規(guī)范化,增加管理透明度,實現(xiàn)遠程管理。利用OA辦公系統(tǒng)中內置的工作流引擎,可根據(jù)企業(yè)內部管理要求,定義、優(yōu)化、再造出各種復雜程度不一的流程模塊。像九思OA系統(tǒng)可以通過自建模板和自建流程的使用,使得很多處于隨機和發(fā)散狀態(tài)的工作實現(xiàn)有序化、可跟蹤化、可追溯化,實現(xiàn)工作的敏捷性與有效性的統(tǒng)一。使用OA系統(tǒng)可全面記錄業(yè)務處理的全過程,誰、何時、做過何種操作,瀏覽和跟蹤業(yè)務進展狀態(tài),根據(jù)需要進行監(jiān)督和預警,落實風險管理和內部控制。實現(xiàn)全程可追溯和管控。
理想的OA系統(tǒng)設計會融入對企業(yè)內部管理的深刻理解,決策有依據(jù)和流程可追溯是企業(yè)健康的兩大基石,借力OA程式化辦公,真正實現(xiàn)智慧管理。