
目前OA辦公系統(tǒng)廠商的研發(fā)都是以客戶需求為導向,但當客戶提出比較高端的深度應(yīng)用后,OA廠商是否能快速. . .
隨著OA系統(tǒng)需求的深入和細化,一般OA廠商很難滿足客戶越來越多的深度需求,而以九思、軟通動力為代表的高端oa廠商則優(yōu)勢凸顯,占領(lǐng)深度市場。
OA系統(tǒng)軟件只是一種工具和載體,其價值的實現(xiàn)必須依賴于實際使用。OA辦公系統(tǒng)從流程到協(xié)同,歷史總是不斷向前發(fā)展的,目前OA辦公系統(tǒng)廠商的研發(fā)都是以客戶需求為導向,但當客戶提出比較高端的深度應(yīng)用后,OA廠商是否能快速幫助客戶實現(xiàn),成為當前OA廠商間比拼核心實力的關(guān)鍵。反之,對用戶而言,選對OA則成為深度使用OA系統(tǒng)的前提。
在OA應(yīng)用的深度市場,諸如上述我們提到的九思、軟通動力這樣的實力派的OA系統(tǒng)廠商還相當之少,所以分析OA廠商的實力很重要。
對于OA廠商實力,網(wǎng)絡(luò)上有諸多說法,服務(wù)能力、實施能力、技術(shù)團隊資歷……標準林立。我們認為分析廠商實力,還要從最根本的產(chǎn)品入手,所以,分析OA辦公系統(tǒng)廠商實力就要看他們的OA系統(tǒng)軟件產(chǎn)品。
評判OA軟件,就軟件本身而言,架構(gòu)是第一位的,而OA系統(tǒng)軟件作為管理工具,其管理思想也相當重要。就拿我們上面多次提到的九思OA辦公系統(tǒng)來講,完整的J2EE架構(gòu)并融合SOA標準、WFMC標準、W3C xForm標準、JSR168、WSRP等標準,封裝了大量接口、構(gòu)件,以多維門戶形式展現(xiàn),支持各種部署模式、數(shù)據(jù)庫和中間件,支持未來的不斷擴展,保證了二次深度開發(fā)對業(yè)務(wù)的適應(yīng)性。同時,對公司的流程管理遵循PDCA管理法則,從發(fā)起流程到在辦監(jiān)控、辦結(jié)查閱和效率分析進行閉環(huán)管理,保證業(yè)務(wù)進程的監(jiān)管和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析。
再者,優(yōu)秀OA系統(tǒng)的產(chǎn)品必然產(chǎn)生于優(yōu)秀的理念、技術(shù)能力,還必須緊緊圍繞著企業(yè)實際使用的需求和企業(yè)業(yè)務(wù)特點,才能夠突出和對應(yīng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)及個性化需求,也是OA辦公系統(tǒng)深度應(yīng)用的重要保障。而這點,可以參考不同OA的行業(yè)縱深度。比方說,九思OA在大型集團、能源、政府等行業(yè)領(lǐng)域深耕;軟通動力則重要深挖中小企業(yè)業(yè)務(wù)特點;而聯(lián)合永道在教育領(lǐng)域獨樹一幟……這些都是OA系統(tǒng)深入業(yè)務(wù)層面的重要保障。
“鞋子合腳才能跑”,OA系統(tǒng)選的合適,才能深入企業(yè)業(yè)務(wù)、實現(xiàn)深度應(yīng)用。所以,OA辦公系統(tǒng)的選型必須深入軟件層面,細致分析。