然而實際上OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)用戶的大規(guī)模應(yīng)用中，更多的停留在流程的“淺表”，盡管簡單的流程應(yīng)用已經(jīng)給. . .
近年來，信息化的浪潮席卷全球，OA軟件作為企業(yè)信息化系統(tǒng)的基礎(chǔ)配置，走進(jìn)了上萬家企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)的過程中。企業(yè)在應(yīng)用oa辦公系統(tǒng)之后有效降低了運營成本，加強了企業(yè)內(nèi)部的溝通，促進(jìn)了效率提升。
然而實際上OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)用戶的大規(guī)模應(yīng)用中，更多的停留在流程的“淺表”，盡管簡單的流程應(yīng)用已經(jīng)給企業(yè)帶來巨大的提升，但仍需挖掘企業(yè)關(guān)于OA軟件流程方面的深層次應(yīng)用，從而給企業(yè)帶來質(zhì)的飛躍。為此我們有必要將這一點拿出來做一分析。
OA辦公系統(tǒng)蘊含了先進(jìn)的管理理念和辦公方式，企業(yè)在使用oa系統(tǒng)的過程中，也就是對內(nèi)部管理與辦公不斷梳理、不斷優(yōu)化、不斷提升的過程，作為OA辦公系統(tǒng)最精華的部分——工作流管理，大部分企業(yè)只是用到了最簡單的流程審批，通過工作流實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理，和多流程、多系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的很少。
什么是流程管理？流程管理指的是通過對現(xiàn)有工作流程的梳理和工作流程網(wǎng)絡(luò)信息化，實現(xiàn)工作條理的規(guī)范性及增加現(xiàn)有相關(guān)工作流程的透明度，提高工作效率，完善管理體制。oa系統(tǒng)管理員可以方便靈活地定義工作流中的角色，自定義和動態(tài)修改流程。像九思OA辦公系統(tǒng)的工作流可根據(jù)企業(yè)具體流程管理需要，將涉及到企業(yè)多個部門的流程按公司固有制度的要求進(jìn)行編寫、梳理，設(shè)計成“所見即所得”的表單，使企業(yè)80％以上的工作變成例行工作，從而實現(xiàn)了復(fù)雜流程的電子化流轉(zhuǎn)，讓業(yè)務(wù)看得見、摸得著。
而多流程、多系統(tǒng)整合，則是數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)方面。在企業(yè)日常中，OA辦公系統(tǒng)、ERP、CRM、HR等管理軟件在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)著不同的重任。然而，隨著應(yīng)用的深入，多系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)重復(fù)維護(hù)管理等，成了企業(yè)信息化新的困擾。
當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)形勢瞬息萬變，通過OA對系統(tǒng)內(nèi)的各項流程、數(shù)據(jù)進(jìn)行整合性管理和應(yīng)用，使之成為企業(yè)內(nèi)各項流程和數(shù)據(jù)的交匯中心，就是一件極為必要和重要的事情。如今，像九思、浪潮、聯(lián)合永道等優(yōu)秀的oa辦公系統(tǒng)廠商，都已十分重視數(shù)據(jù)的整合，特別是九思推出的工作流引擎更是將OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合的功能發(fā)揮到了極致。通過整合應(yīng)用，數(shù)據(jù)得到關(guān)聯(lián)與互通，企業(yè)運轉(zhuǎn)和響應(yīng)能力將得到極大增強，企業(yè)也將獲得質(zhì)的提升。
所以，OA軟件并不只是一個簡單的辦公自動化工具，而是協(xié)同辦公的粘合劑、催化劑、潤滑劑，充分應(yīng)用并挖掘OA辦公系統(tǒng)的潛力，企業(yè)會獲得超乎想象的回報。
