后續(xù)而言，OA要做的不僅是將核心功能做到極致，而且圍繞著核心價值向外圍豐滿OA的功能，并進行行業(yè)化和. . .
當(dāng)前，說起信息化于企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，就不得不提到OA系統(tǒng)。OA軟件作為我國信息發(fā)展的產(chǎn)物，已經(jīng)在風(fēng)風(fēng)雨雨中走過了三十年。從點擊科技的oa概念催生，到浪潮軟件的發(fā)展壯大，再到九思、軟通動力等后起之秀的創(chuàng)新變革，OA行業(yè)前景在當(dāng)下移動互聯(lián)的背景下被一致看好。
然而，我們不能不回避另一個問題，那就是OA產(chǎn)品的同質(zhì)化。
從技術(shù)研發(fā)實力來看，國內(nèi)像九思、東軟、神州數(shù)碼這些OA廠商確實積累了很多年，在客戶里也有很多口碑，其技術(shù)實力也是非常之強，怎么會出現(xiàn)同質(zhì)化這種現(xiàn)象？
其實，中國oa市場基本上是國內(nèi)廠商的天下。國內(nèi)廠商稱霸市場，外來軟件很難進入，OA具有很濃重的“中國特色”，那就是專注工作流。雖然國內(nèi)廠商將oa產(chǎn)品的核心價值發(fā)揮的淋漓盡致，但其核心應(yīng)用很是相似，在缺少外來勢力攪局的情況下，這些相似的核心應(yīng)用就是OA同質(zhì)化產(chǎn)生的根本原因。
而如何避免OA功能同質(zhì)化？那就需要圍繞著oa的核心功能去拓展，這也是必須的。諸如九思OA的知識管理、合同管理、通訊錄、電子印章、簽到、考核等等功能都是核心功能的延伸。但其核心應(yīng)用絕不會被拋棄。
對于oa來講，其核心應(yīng)用就是用戶最常用、最想要的功能。而一個系統(tǒng)（應(yīng)用）出不出彩，不在于其功能有多少，而是在于把用戶最想要的功能做到了極致！OA系統(tǒng)的核心功能就是流程審批和規(guī)范管理，其更多地屬于行政層面，其職責(zé)也是企業(yè)內(nèi)部管理形成規(guī)范、提供便利。
就國內(nèi)大多數(shù)OA而言，作為其核心的工作流模塊，實現(xiàn)簡單的流程審批都沒有太大問題?？墒乾F(xiàn)在企業(yè)對流程管理的要求已經(jīng)有了很大的變化，當(dāng)需要并發(fā)流程、分支流程、震蕩流程、直到流程、多表單間的數(shù)據(jù)整合時，很多oa就稍顯吃力了。當(dāng)然，也有OA做得相當(dāng)不錯，像iThink協(xié)同平臺的產(chǎn)品族群，在平臺上搭載純B\S圖形流程編輯器和工作流引擎，并且可以對公司的流程管理遵循PDCA管理法則，從發(fā)起流程到在辦監(jiān)控、辦結(jié)查閱和效率分析進行閉環(huán)管理，極大提高了OA的核心性能。
后續(xù)而言，OA要做的不僅是將核心功能做到極致，而且圍繞著核心價值向外圍豐滿OA的功能，并進行行業(yè)化和差異化，這也是oa行業(yè)正在做的實踐！
