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OA選型的標(biāo)準(zhǔn)到底有多少,這里不好一一羅列。一方面各行各業(yè)有不同的準(zhǔn)則,另一方面每個(gè)用戶的思考角度也. . .

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CIO選型OA 三條底線碰不得
標(biāo)簽: OA系統(tǒng)   CIO   OA選型   來(lái)源:      閱讀次數(shù): 871

OA選型的標(biāo)準(zhǔn)到底有多少,這里不好一一羅列。一方面各行各業(yè)有不同的準(zhǔn)則,另一方面每個(gè)用戶的思考角度也各不相同。但講到OA選型不可碰觸的底線還是可以說(shuō)上一說(shuō)的,先從以下三點(diǎn)講起。

老化的技術(shù)路線

人們?yōu)槭裁匆放跣庐a(chǎn)品?舊產(chǎn)品用得好好的,新產(chǎn)品增加的功能也不一定是自己需要的,即時(shí)老產(chǎn)品有些小bug也不是非換不可,可是為什么所有人都不約而同選擇了新產(chǎn)品?主要原因不僅僅是因?yàn)樾庐a(chǎn)品功能豐富,而是即使客戶愿意為老產(chǎn)品買(mǎi)單,而廠商卻不再為其投入了,包括資金和服務(wù)。人們可以忍受功能不足,但沒(méi)法繼續(xù)使用壞了卻沒(méi)人維修的產(chǎn)品。今天要說(shuō)的就是這個(gè)道理。

OA軟件如果采取老化的技術(shù)路線,通常會(huì)顯現(xiàn)出在擴(kuò)展性、集成性、安全性等方面的不足,除此以外,OA廠商不可能永遠(yuǎn)停留在舊時(shí)代,必然會(huì)向主流技術(shù)靠攏,由此帶來(lái)的結(jié)果就是花費(fèi)在老產(chǎn)品上的經(jīng)歷少了,用戶購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品猶如為商場(chǎng)清貨掃尾。君不見(jiàn)九思軟件(www.xtdgjx.com)深鉆JAVA斗志昂揚(yáng),金和.net、JAVA兩條腿走路多年.net日漸式微,通達(dá)PHP專注小微企業(yè)多年,如今轉(zhuǎn)戰(zhàn)JAVA

就目前的OA選型來(lái)說(shuō),95%的客戶會(huì)指定JAVA4%的客戶會(huì)搖擺不定,剩下1%的客戶會(huì)指定其他技術(shù)語(yǔ)言,由此可見(jiàn),客戶在OA軟件的技術(shù)選擇上的考量是相對(duì)成熟的,深知老化的技術(shù)路線是最不可碰觸的底線。

誘惑的價(jià)格陷阱

價(jià)格是調(diào)節(jié)銷量的有效武器,各行各業(yè)都是如此。OA行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)也無(wú)處不在,關(guān)于OA軟件的價(jià)格陷阱更是防不勝防,我們從兩個(gè)極端講起。如果你在選型OA之前向有經(jīng)驗(yàn)的CIO請(qǐng)教的話,或許會(huì)出現(xiàn)以下兩種場(chǎng)景:

在高價(jià)上吃過(guò)虧的人會(huì)告訴你,許多所謂的高價(jià)其實(shí)伴隨著成本轉(zhuǎn)嫁。處于信息爆炸的時(shí)代和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,OA公司的宣傳推廣必不可少,而宣傳成本必然由用戶買(mǎi)單,宣傳過(guò)量自然成本水漲船高,這是宣傳成本轉(zhuǎn)嫁。另外還有技術(shù)成本轉(zhuǎn)嫁,一些OA系統(tǒng)功能全面但設(shè)置繁雜,開(kāi)發(fā)維護(hù)難度大、時(shí)間長(zhǎng),個(gè)中損失不足為外人道。

而在低價(jià)上受過(guò)挫的人會(huì)告訴你,低價(jià)就像是送了你一顆糖,然后再拿更多糖放在你面前,說(shuō):想吃就要按我說(shuō)的做。中國(guó)人有句真理:天下無(wú)免費(fèi)的午餐,看起來(lái)有無(wú)限便宜賺的事情背后必定隱藏著意想不到的深坑。

漫長(zhǎng)的實(shí)施周期

上面我們說(shuō)了,有些看起來(lái)很強(qiáng)大的OA系統(tǒng)一般都存在一個(gè)通病,就是實(shí)施難度大,因而導(dǎo)致實(shí)施周期無(wú)限延長(zhǎng),直至爛尾。之前網(wǎng)上有爆出某知名OA公司實(shí)施周期10個(gè)月以上的項(xiàng)目名單,竟然一年高達(dá)二十多個(gè),且多數(shù)處于終止?fàn)顟B(tài)。

現(xiàn)在我們常提軟件產(chǎn)品最重要的是用戶體驗(yàn)。OA軟件發(fā)展到今天,各家產(chǎn)品的功能模塊、開(kāi)發(fā)接口已經(jīng)大同小異,目前的差異化主要還是集中在用戶體驗(yàn)上。據(jù)筆者所知,OA行業(yè)中項(xiàng)目成功率最高的九思軟件(www.xtdgjx.com)就具有良好的易用性和易維護(hù)性,焦煤集團(tuán)總部?jī)H用7天就完成布署上線,上線率更高達(dá)30%以上,普通用戶不用培訓(xùn)就能上手操作,基本上達(dá)到現(xiàn)代人對(duì)智能機(jī)的學(xué)習(xí)速度,加上產(chǎn)品本身性能不錯(cuò),因此實(shí)施、維護(hù)、推廣普及更加容易,項(xiàng)目也就一個(gè)個(gè)地成功了。

每件事情都或多或少有幾個(gè)不容碰觸的底線,碰了之后就沒(méi)得談了。OA選型的底線就是技術(shù)、價(jià)格和實(shí)施了,CIO們選型OA時(shí)還是要斟酌著些的。

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